Reserva abandonada: recuperarla en 20 minutos
Si alguien empieza el formulario de reserva y no lo termina, a los 20 minutos le ofrece ayuda por WhatsApp. Es el lead más caliente que existe: ya eligió fechas.
Cómo funciona
Cuándo arranca
Alguien abandona un formulario
- 1
Darle 20 minutos
Esperar 20 minutos
- 2
Ofrecer ayuda para terminar
Enviar plantilla de WhatsApp
¡Hola! Vimos que empezaste una reserva y no llegaste a terminarla. ¿Te ayudo a completarla o tenés alguna duda con la tarifa?
- 3
Esperar respuesta
Esperar que conteste (hasta 4 horas)
Sí → Etiquetar contacto · No → Etiquetar contacto
- 4
Etiquetar recuperado
Etiquetar contacto
recuperado, hotel
- 5
Pasar a una persona
- 6
Etiquetar abandonó
Etiquetar contacto
abandonó formulario, hotel
Además tiene 2 reglas de salida: el contacto deja el flujo apenas se cumple, para no insistirle a quien ya compró.