1. Cifrado y control de acceso
Usamos HTTPS/TLS para datos en tránsito, controles de acceso para sistemas internos y permisos basados en roles en el producto cuando aplica.
Seguridad
Política de Seguridad
RevyAI está diseñado con controles de seguridad en capas para proteger conversaciones, datos de clientes y flujos de automatización.
Actualizado: 4 de julio de 2026RevyAI.io
El tráfico se cifra en tránsito y el acceso sensible se restringe internamente.
Usamos monitoreo, backups y procedimientos de recuperación para mantener el servicio resiliente.
Los clientes también deben proteger sus canales, credenciales y sistemas conectados.
2. Copias de seguridad y resiliencia
Mantenemos procesos de respaldo y recuperación pensados para reducir el impacto de incidentes, fallas operativas o borrados accidentales.
3. Monitoreo y respuesta a incidentes
Monitoreamos la salud del servicio, señales de seguridad y eventos operativos, e investigamos incidentes con un proceso documentado de respuesta.
4. Canales e integraciones de terceros
Muchas funciones dependen de WhatsApp, Instagram, correo, CRM y otros servicios externos. Su disponibilidad y seguridad no dependen por completo de nosotros, así que revisa también sus propias políticas.
5. Responsabilidades del cliente
Eres responsable de tus contraseñas, cuentas conectadas, llaves API, permisos del workspace y del contenido que envías por RevyAI. Evita introducir datos sensibles innecesarios en campos abiertos o mensajes.
6. Investigación y reporte de seguridad
Si descubres un problema real de seguridad, repórtalo de forma responsable. No interrumpas el servicio, no accedas a datos de otros clientes ni publiques detalles antes de que podamos investigar.