1. Período de prueba
Cuando está disponible, los nuevos usuarios pueden probar RevyAI antes de suscribirse. Si no quieres continuar, cancela antes de que empiece el primer ciclo pago.
Facturación
Política de Reembolsos
Esta política explica cuándo se pueden reembolsar cargos por suscripciones de RevyAI, trabajo de onboarding y otros servicios pagos.
Actualizado: 4 de julio de 2026RevyAI.io
Las pruebas sirven para evaluar el producto antes de pagar.
Las suscripciones pagadas normalmente no son reembolsables una vez iniciado el período de facturación.
Podemos emitir reembolsos por errores de cobro verificados o fallas técnicas verificadas a nuestra discreción.
2. Suscripciones
Las cuotas recurrentes se cobran por adelantado. Cancelar una suscripción detiene renovaciones futuras pero no devuelve automáticamente el período en curso.
3. Trabajo personalizado y servicios
La implementación, configuración y otros servicios profesionales solo son reembolsables si lo acordamos por escrito o si la ley local lo exige.
4. Excepciones de reembolso
Podemos aprobar un reembolso total o parcial por errores de cobro verificados, cargos duplicados o una falla técnica verificada que haga inutilizable el servicio.
5. Elementos no reembolsables
El uso ya entregado, los períodos ya transcurridos, el trabajo personalizado y cargos de terceros normalmente no son reembolsables salvo que la ley diga lo contrario.