1. Información que recopilamos
Podemos recopilar datos de contacto, cuenta, pagos, uso, soporte, reservas, contenido de CRM, datos de canales conectados y registros técnicos.
Privacidad
Política de Privacidad
Esta política explica cómo RevyAI recopila, usa, comparte y protege los datos personales cuando usas nuestro sitio y servicios.
Actualizado: 4 de julio de 2026RevyAI.io
Recopilamos solo la información necesaria para operar, asegurar y mejorar el producto.
Los datos del CRM de tus clientes se procesan en tu nombre cuando usas RevyAI con tus propios leads y conversaciones.
No vendemos datos personales.
2. Cómo usamos los datos
Usamos los datos para entregar el servicio, autenticar usuarios, enrutar mensajes, generar respuestas de IA, mejorar funciones, prevenir abuso y dar soporte.
3. Datos del cliente y roles
Para visitantes y leads propios, RevyAI actúa como responsable. Para contenido de CRM, chat y reservas que procesas para tus clientes, normalmente actuamos como encargado o proveedor de servicios.
4. Compartir y subprocesadores
Compartimos datos con proveedores de infraestructura, hosting, analítica, correo, seguridad, IA y mensajería solo cuando es necesario. Les exigimos proteger la información que procesan.
5. Cookies y analítica
Usamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, medir tráfico, mejorar el producto y entender cómo interactúan los visitantes con el sitio.
6. Retención
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, obligaciones legales, resolución de disputas, soporte, respaldo o monitoreo de seguridad.
7. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad u oposición. Si tu empresa usa RevyAI para datos de clientes, las solicitudes pueden pasar primero por esa empresa.
8. Seguridad y transferencias
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y podemos procesar información en otros países donde operen nuestros proveedores.