1. Criptografia e controle de acesso
Usamos HTTPS/TLS para dados em trânsito, controles de acesso para sistemas internos e permissões baseadas em funções no produto quando aplicável.
Segurança
Política de Segurança
O RevyAI foi projetado com controles de segurança em camadas para proteger conversas, dados de clientes e fluxos de automação.
Atualizado: 4 de julho de 2026RevyAI.io
O tráfego é criptografado em trânsito e o acesso sensível é restrito internamente.
Usamos monitoramento, backups e procedimentos de recuperação para manter o serviço resiliente.
Os clientes também devem proteger seus próprios canais, credenciais e sistemas conectados.
2. Backups e resiliência
Mantemos processos de backup e recuperação destinados a reduzir o impacto de incidentes, falhas operacionais ou exclusões acidentais.
3. Monitoramento e resposta a incidentes
Monitoramos a saúde do serviço, sinais de segurança e eventos operacionais, e investigamos incidentes com um processo documentado.
4. Canais e integrações de terceiros
Muitas funções dependem de WhatsApp, Instagram, email, CRM e outros serviços externos. A disponibilidade e a segurança deles não dependem totalmente de nós, então revise também as políticas deles.
5. Responsabilidades do cliente
Você é responsável por suas senhas, contas conectadas, chaves de API, permissões do workspace e pelo conteúdo enviado pelo RevyAI. Evite inserir dados sensíveis desnecessários em campos abertos ou mensagens.
6. Pesquisa e reporte de segurança
Se descobrir um problema real de segurança, reporte de forma responsável. Não interrompa o serviço, não acesse dados de outros clientes e não publique detalhes antes de investigarmos.