Faturamento

Política de Reembolso

Esta política explica quando cobranças podem ser reembolsadas para assinaturas do RevyAI, trabalho de onboarding e outros serviços pagos.

Atualizado: 4 de julho de 2026RevyAI.io

Os testes servem para avaliar o produto antes de pagar.

Assinaturas pagas geralmente não são reembolsáveis depois que um período de faturamento começa.

Podemos emitir reembolsos para erros de cobrança verificados ou falhas técnicas verificadas a nosso critério.

1. Período de teste

Quando disponível, novos usuários podem testar o RevyAI antes de assinar. Se não quiser continuar, cancele antes do primeiro ciclo pago.

2. Assinaturas

As taxas recorrentes são cobradas antecipadamente. Cancelar uma assinatura interrompe renovações futuras, mas não devolve automaticamente o período atual.

3. Trabalho personalizado e serviços

Implementação, configuração e outros serviços profissionais só são reembolsáveis se concordarmos por escrito ou se a lei local exigir.

4. Exceções de reembolso

Podemos aprovar reembolso total ou parcial por erros de cobrança verificados, cobranças duplicadas ou falha técnica verificada que torne o serviço inutilizável.

5. Itens não reembolsáveis

Uso já entregue, períodos já decorridos, trabalho personalizado e taxas de terceiros normalmente não são reembolsáveis, salvo exigência legal.