Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica como o RevyAI coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais quando você usa nosso site e serviços.

Atualizado: 4 de julho de 2026RevyAI.io

Coletamos apenas as informações necessárias para operar, proteger e melhorar o produto.

Os dados do CRM de seus clientes são processados em seu nome quando você usa o RevyAI para seus próprios leads e conversas.

Não vendemos dados pessoais.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar dados de contato, conta, pagamento, uso, suporte, reservas, conteúdo de CRM, dados de canais conectados e registros técnicos.

2. Como usamos os dados

Usamos os dados para entregar o serviço, autenticar usuários, rotear mensagens, gerar respostas de IA, melhorar recursos, prevenir abuso e oferecer suporte.

3. Dados do cliente e papéis

Para visitantes e leads próprios, o RevyAI atua como controlador. Para conteúdo de CRM, chat e reservas que você processa para seus clientes, normalmente atuamos como operador ou provedor de serviços.

4. Compartilhamento e subprocessadores

Compartilhamos dados com provedores de infraestrutura, hospedagem, analítica, email, segurança, IA e mensageria somente quando necessário. Exigimos que eles protejam a informação processada.

5. Cookies e analítica

Usamos cookies e tecnologias similares para lembrar preferências, medir tráfego, melhorar o produto e entender como os visitantes interagem com o site.

6. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos, obrigações legais, resolução de disputas, suporte, backup ou monitoramento de segurança.

7. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou oposição. Se sua empresa usa o RevyAI para dados de clientes, as solicitações podem passar primeiro por essa empresa.

8. Segurança e transferências

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados e podemos processar informações em outros países onde nossos provedores operam.