1. Cifrado y control de acceso
Usamos HTTPS/TLS para datos en transito, controles de acceso para sistemas internos y permisos basados en roles en el producto cuando aplica.
Seguridad
RevyAI esta disenado con controles de seguridad en capas para proteger conversaciones, datos de clientes y flujos de automatizacion.
El trafico se cifra en transito y el acceso sensible se restringe internamente.
Usamos monitoreo, backups y procedimientos de recuperacion para mantener el servicio resiliente.
Los clientes tambien deben proteger sus canales, credenciales y sistemas conectados.
Usamos HTTPS/TLS para datos en transito, controles de acceso para sistemas internos y permisos basados en roles en el producto cuando aplica.
Mantenemos procesos de respaldo y recuperacion pensados para reducir el impacto de incidentes, fallas operativas o borrados accidentales.
Monitoreamos la salud del servicio, señales de seguridad y eventos operativos, e investigamos incidentes con un proceso documentado de respuesta.
Muchas funciones dependen de WhatsApp, Instagram, correo, CRM y otros servicios externos. Su disponibilidad y seguridad no dependen por completo de nosotros, asi que revisa tambien sus propias politicas.
Eres responsable de tus contrasenas, cuentas conectadas, llaves API, permisos del workspace y del contenido que envias por RevyAI. Evita introducir datos sensibles innecesarios en campos abiertos o mensajes.
Si descubres un problema real de seguridad, reportalo de forma responsable. No interrumpas el servicio, no accedas a datos de otros clientes ni publiques detalles antes de que podamos investigar.