1. Periodo de prueba
Cuando esta disponible, los nuevos usuarios pueden probar RevyAI antes de suscribirse. Si no quieres continuar, cancela antes de que empiece el primer ciclo pago.
Facturacion
Esta politica explica cuando se pueden reembolsar cargos por suscripciones de RevyAI, trabajo de onboarding y otros servicios pagos.
Las pruebas sirven para evaluar el producto antes de pagar.
Las suscripciones pagadas normalmente no son reembolsables una vez iniciado el periodo de facturacion.
Podemos emitir reembolsos por errores de cobro verificados o fallas tecnicas verificadas a nuestra discrecion.
Cuando esta disponible, los nuevos usuarios pueden probar RevyAI antes de suscribirse. Si no quieres continuar, cancela antes de que empiece el primer ciclo pago.
Las cuotas recurrentes se cobran por adelantado. Cancelar una suscripcion detiene renovaciones futuras pero no devuelve automaticamente el periodo en curso.
La implementacion, configuracion y otros servicios profesionales solo son reembolsables si lo acordamos por escrito o si la ley local lo exige.
Podemos aprobar un reembolso total o parcial por errores de cobro verificados, cargos duplicados o una falla tecnica verificada que haga inutilizable el servicio.
El uso ya entregado, los periodos ya transcurridos, el trabajo personalizado y cargos de terceros normalmente no son reembolsables salvo que la ley diga lo contrario.